LES ENJEUX SOCIÉTAUX

La crise liée au Coronavirus a catalysé de nombreuses évolutions sociétales qui deviennent désormais des enjeux cruciaux pour les destinations. Besoin de consommer responsable, besoin de se retrouver et d’échapper au quotidien, raccourcissement des durées de séjours et multiplication des voyages….

Comment prendre en compte ces changements et se les approprier ? Comment surprendre, rassurer, attirer et fidéliser ?

Pour accompagner cette transition collective, il est indispensable de bien cerner les nouveaux enjeux et comportements des cibles pour construire une offre en phase avec les besoins actuels et futurs des clientèles touristiques et excursionnistes.